Ab NoSpamProxy-Version 13.2.21111.1701 werden die Zertifikate nicht mehr im falschen Format Nachname, Vorname bei der Certificate Authority beantragt. Falls Sie eine ältere Version einsetzen, empfehlen wir Ihnen, ein Update auf eine aktuelle Version durchzuführen.
Wenn Sie bereits eine aktuelle Version verwenden beziehungsweise das Update durchgeführt haben, können Sie manuell neue Zertifikate für die betroffenen Benutzer beantragen. Welche Benutzer betroffen sind, sollte Ihnen von SwissSign mitgeteilt worden sein.
Neue Zertifikate manuell beantragen
Um Zertifikate manuell zu beantragen, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Gehen Sie zu Menschen und Identitäten > Domänen und Benutzer > Unternehmensbenutzer.
- Markieren Sie den/die betroffenen Benutzer.
- Klicken Sie Kryptographische Schlüssel für die markierten Benutzer beantragen.
- Wählen Sie im folgenden Dialog den hinterlegten Zertifikatsanbieter, in diesem Fall SwissSign.
- Wählen Sie anschließend unter Allgemeiner Name für jeden Benutzer das richtige Format Vorname Nachname.
- Klicken Sie Weiter und dann Schlüssel anfordern und schließen.
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Wählen Sie hier das richtige
Format Vorname Nachname.
