Die modulare E-Mail-Security-Lösung NoSpamProxy hat zum sechsten Mal in Folge das Professional User Rating: Security Solutions (PUR-S) des Analystenhauses techconsult als Champion gewonnen. Das gibt der Hersteller Net at Work GmbH aus Paderborn bekannt.
Das unabhängige und herstellerneutrale Professional User Rating für Security Solutions bewertet alle relevanten Produkte im Bereich Security nach einem umfassenden Kriterienkatalog. Dabei basiert es ausschließlich auf dem umfassenden Feedback von Kunden und Nutzern, die die Lösung einsetzen und ist dadurch besonders praxisnah und objektiv. Mehr als 2000 Anwendungsexperten von Security-Lösungen haben sich am diesjährigen Ranking beteiligt und Leistungen in sechs Produktbereichen bewertet.
Die Einstufung der Hersteller innerhalb der Lösungsbereiche erfolgte in den Dimensionen Company Rating (Herstellerbewertung) und Technology/Solution Rating (Lösungsbewertung) nach rund 60 Kriterien in 14 Unterkategorien. Nur die Hersteller mit einer ausreichend hohen Interviewanzahl und den besten Bewertungen der Nutzer schaffen es, in den PUR-Diamanten für den jeweiligen Lösungsbereich aufgenommen zu werden. In diesem Jahr waren das 32 von 43 marktrelevanten Herstellern. Hersteller, die sowohl eine exzellente Unternehmensbewertung als auch eine exzellente Lösungs- und Technologiebewertung erreichen, werden schließlich als „Champion“ ausgezeichnet.
Leistungsfähig und benutzerfreundlich
Als einziges Produkt in der Studie konnte NoSpamProxy bereits zum sechsten Mal in Folge als Champion daraus hervorgehen. Die besten Bewertungen erhielt die Lösung in den Kategorien Leistungsfähigkeit, Funktionsumfang sowie Benutzerfreundlichkeit. Für die Leistungsfähigkeit gab es beispielsweise jeweils vier Sterne und damit eine überdurchschnittliche Bewertung für Performance, Ausfallsicherheit sowie Instandhaltung. Der Funktionsumfang konnte mit jeweils fünf Sternen für effektive Filterfunktionen, Verschlüsselung und Auswahl verschiedener Verschlüsselungsstandards, Richtlinienkonfiguration und Authentifizierungsmöglichkeiten deutlich überdurchschnittlich abschneiden.
Die hohe Benutzerfreundlichkeit wird durch fünf Sterne für Implementierung/Installation und Konfigurierbarkeit sowie vier Sterne für Bedienbarkeit der Benutzeroberfläche und Dokumentation unterstrichen. Darüber hinaus erhielt NoSpamProxy jeweils fünf Sterne in den Unterkategorien Erfüllung der Anforderungen, Erfüllung gesetzlicher Auflagen sowie Erfüllung unternehmensinterner Auflagen in der Kategorie Lösungsnutzen.
„Wir freuen uns sehr darüber, bereits zum sechsten Mal in Folge als Champion aus dem Anwenderrating von techconsult hervorzugehen und sind stolz darauf, wie gut das Produkt, in das wir so viel Herzblut stecken, bei den Nutzerinnen und Nutzern ankommt. Gleichzeitig ist das Rating für uns auch Ansporn, NoSpamProxy weiter zu verbessern und in den Bereichen zu investieren, in denen noch Luft nach oben ist.“
Hohe Kundenzufriedenheit
Zudem konnte Net at Work in der Dimension Herstellerbewertung, in der Kategorie Anbieterzufriedenheit im Kontext der Lösung mit der höchsten Punktzahl abschließen. Als einziger der berücksichtigten Hersteller erhielt das Unternehmen die maximal mögliche Bewertung in den wichtigen Unterkategorien Einhaltung von Versprechen, Wiederkauf sowie Weiterempfehlung. Die Kunden von NoSpamProxy sind demnach deutlich zufriedener als die Kunden des Wettbewerbs. Die Anwenderinnen und Anwender bescheinigten dem Unternehmen außerdem besonders innovative Produkte sowie deutlich überdurchschnittlich kompetente Serviceberater.
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